위펀



√ 다음 ​업무를 ​함께 ​할 예정입니다.

• 고객사 ​CS 응대 및 커피머신 ​AS ​요청 처리, ​커피머신 설치 일정관리,배정, ​OCS 매출 ​관리와 ​미납 관리 ​등 ​서비스 ​운영 전반을 운영/관리
• 정기적인 ​케어서비스 ​운영 및 품질 ​유지를 ​통해 ​고객사의 만족도를 
높이는데 ​기여
• 서비스 운영 ​기획 ​및 프로세스 ​개선, 커피24 ​홈페이지 ​고도화 기획을 통한 ​사용자 경험(UX) ​향상을 꾀하며 전체 서비스 고도화를 도모
• 고객 니즈에 맞는 커피머신 발굴(소싱) 및 도입을 통해 서비스 경쟁력 강화
• 고객사에 최적의 사내 커피 서비스를 제공하며, 운영 효율성과 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 것을 목표로 추진

√ 이런 역량을 갖춘 분과 함께 하고 싶어요 .

• B2B서비스 또는 커피산업 관련하여 유관한 업무 경험을 보유하신 분 (3년 내외)
• 커뮤니케이션 능력이 뛰어나고 유관부서와 협업을 잘 해내실 수 있는 분을 찾습니다.
• 주도적으로 일 하며 성과를 직접 내본 경험이 있으면 좋아요.
• 서비스 브랜딩에 대한 경험이 있고, 데이터를 활용하여 업무를 수행한 경험이 있는 분을 찾습니다.

√ 이런 분이시라면 더욱 좋습니다!

• 커피머신 및 관련 장비에 대한 이해도가 있는 분
• OCS 또는 B2B 서비스 운영 경험 보유
• 서비스 고도화 및 운영 효율화를 위한 기획 / 경험이 있는 분
• 고객사와의 원활한 협업과 관계 구축에 능숙한 분

√ 근무 조건 확인해주세요.

• 근무형태 : 정규직
• 근무지 : 위펀 본사(서울시 강남구 강남대로 374, 15층)
• 근무시간 : 주 5일(월-금), 8시~10시 30분 자율출근
• 급여 : 회사 내규에 따름.

√ 퍼니가 되는 여정

• 서류 심사 → 직무 interview → 컬처핏 interview → reference check → 처우 협의 → 최종 합격
• 접수기간 : ~채용 시 마감

√ 기타 사항

• 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.
• 각 전형 및 결과 안내는 합격자에 한하여 연락 드리고 있습니다.
• 지원자의 경력사항 등에 따라 전형 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.